Возмещение ущерба
Статьи

Возмещение ущерба

Почта России приводит технологию работы в порядок, однако, от потерь корреспонденции отравители не застрахованы. В случае потери письма или бандероли клиенты почтовой российской службы могут рассчитывать на компенсацию.

По России и за рубеж

За повреждение или утерю отправления Почта выплачивает его объявленную ценность за исключением тарифа за ценность:

При отправлении посылок за границу и их утере компенсация рассчитывается с применением СПЗ – специальных прав заимствований. К примеру, за утерю посылки отправитель получит компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы.

возмещение ущерба почта России

Случаи отсутствия выплат и документы

Почта России не несет ответственность за пересылку и не выплачивает деньги, если происшествие произошло из-за стихийного бедствия, по вине клиента или в случае изъятия предметов из посылки компетентными органами.

Для получения денежных сумм не позднее полугода со дня отправки следует составить заявление. Подать его можно на сайте почты в электронном виде или распечатать, чтобы принести в отделение. Первоочередным правом получения компенсации пользуется отправитель, но может передать его получателю.



Возврат к списку