Москва, ул. Вересковая, д. 8

пн-пт с 9:00 до 18:00

Есть вопросы? Звоните!

+7 495 648 89 21

Заказать звонок
Личный кабинет
Вход
Отметка "Возврату не подлежит". Что это?

Отметка "Возврату не подлежит". Что это?

Понимание тонкостей оформления почтовой корреспонденции позволяет участникам почтового сообщения правильно применять рабочие инструменты Почты России и не переплачивать за услуги. Речь идет, в том числе об опции «Возврату не подлежит».

Упорядочивание корреспонденции

Эта пометка означает, что письмо, которое переслал отправитель, не должно к нему возвратиться в случае его неполучения адресатом. Правило касается не только писем, но и других почтовых зарегистрированных отправлений. К ним относятся посылки, бандероли, заказные письма и т.д.

Ситуации, когда отправленное письмо не требуется отправителю, связаны в основном с отсутствием его юридической ценности или содержания в нем важных сведений, изложенных на бумаге.

Опцию отказа от возврата письма необходимо оформить, для этого отправитель проставляет в адресной строке отметку, что корреспонденция не подлежит возврату. Принимая письмо, операционист делает рабочую пометку в информационной системе, при оплате услуги информация автоматически отображается в чеке.

Юридические лица, оформляя партионные отправления, делают отметку в строке формы № 103 в рамках договора на оказание услуг. Там же может сделать отметку и физ.лицо в рамках публичного договора.

письмо возврату не подлежит.png

Дальнейшая судьба корреспонденции с отметкой о не возврате

Письма и посылки, имеющие отметку «Возврату не подлежит» после окончания срока хранения корреспонденции в отделении передают на сохранение в специальную почтовую кладовую. Не врученная корреспонденция хранится там еще месяц, а затем уничтожается. 

Порядок обработки, а также уничтожения невостребованных и не подлежащих возврату отправителю писем и бандеролей, регламентируется приказом № 465 по Почте РФ, подписанным в декабре 2018 года. Документ называется "Порядок обработки внутренних регистрируемых почтовых отправлений, не полученных отправителем".

Защита от мошенников

Нередко отметку о ненужности возвращения отправления ставят на письмах, которые рассылают мошенники. Схема обмана проста: пообещать получателю прислать дорогостоящие товары за копейки. Получатель приходит на почту с желанием забрать обещанный товар, а видит подозрительный мятый конверт.

Бывает, что мошенники обязывают доверчивых граждан оплачивать посылку, угрожая различными санкциями. Иногда сотрудники почты некомпетентны в этом вопросе и убеждают оплатить «кота в мешке».

Этого делать не следует! Если на непрезентабельной посылке присутствует надпись «Возврату не подлежит», скорее всего, там мусор, который даже не стоит того, чтобы его пересылать обратно.


Возврат к списку


Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию!

Телефон:  +7 495 648 89 21 
Email: info@ospost.ru  
Адрес: 129329, г. Москва, ул. Вересковая, д. 8
ОГРН: 5087746388054



Остались вопросы?

Задайте их нам!
Задать вопрос

Принимаю согласие на обработку персональных данных.